Un chatbot WhatsApp che conosce la tua azienda
Addestrato sui tuoi prodotti, prezzi e FAQ — non un modello generico. Risponde ai clienti in inglese, francese, tedesco, hindi, gujarati o in qualsiasi lingua parlino. Cattura lead qualificati direttamente nel tuo CRM. Integrato ufficialmente con l'API WhatsApp Business.
La differenza
Strumenti template vs. un chatbot addestrato sui TUOI dati
La maggior parte delle piattaforme "chatbot WhatsApp" sono alberi FAQ con strumenti di broadcast. Non è questo che chiude i lead.
Strumenti template (AiSensy, Interakt, WATI, ecc.)
- Alberi FAQ generici che costruisci in drag-and-drop
- Non conosce i tuoi prodotti né i prezzi attuali
- Risponde «Spiacenti, contatta il nostro team» alla maggior parte delle domande reali
- Reindirizza a un menu umano in 1–2 messaggi
- Lo stesso bot per ogni azienda della piattaforma
Chatbot WhatsApp Truvenix
- Addestrato sull'intero catalogo, prezzi, FAQ e policy
- Risponde direttamente a domande di prodotto / prezzo / stock
- Multilingue nativo — lingue UE + indiane, qualsiasi lingua
- Scala a un umano solo quando serve davvero
- Progettato su misura per la tua azienda e workflow
Cosa è incluso
Tutto ciò di cui hai bisogno per lanciare un vero chatbot WhatsApp
Addestrato sui tuoi dati
Il tuo catalogo prodotti, prezzi, FAQ, script, politiche — caricati una sola volta, indicizzati tramite RAG, interrogati in tempo reale. Il bot non inventa risposte.
Qualsiasi lingua tu abbia bisogno
Inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, olandese pronti all'uso per l'UE. Hindi, gujarati per l'India. Polacco, portoghese, tamil, marathi, bengalese, punjabi, arabo — qualsiasi altra lingua su richiesta. Il code-switching (Franglais, Hinglish) gestito nativamente.
Cattura lead nel tuo CRM
Ogni conversazione inviata a HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Google Sheets, Excel, Airtable o Notion. Scegli il tuo stack — noi integriamo.
API ufficiale WhatsApp Business
Fornita tramite il fornitore ufficiale di soluzioni aziendali di Meta. Badge aziendale verificato, nessun rischio di sospensione. Il tuo numero, i tuoi dati.
Attivo in 7–14 giorni
Scoperta → raccolta dati → formazione → integrazione → test → attivazione. Tempi di risposta più rapidi possibili per ambiti più semplici — confermati durante la tua chiamata di definizione.
Aggiornamento dati mensile
Il tuo catalogo, prezzi e politiche cambiano. Ri-indicizziamo mensilmente (ogni due settimane per i livelli superiori) affinché il bot rimanga preciso.
Casi d'uso
Creato per qualsiasi settore — esempi dai più comuni
Non vedi la tua industria? Abbiamo costruito per molte — e costruiremo per la tua.
Use Case · 01
Immobiliare
Qualifica automaticamente i lead immobiliari
Il bot chiede budget, posizione, numero di stanze BHK / camere, tempistiche di possesso; i lead qualificati arrivano nel tuo CRM con la trascrizione di WhatsApp allegata. Il bot gestisce inglese, francese, tedesco, hindi, gujarati simultaneamente.
FAQ
Domande sul chatbot di WhatsApp, risposte
In cosa siete diversi da AiSensy, Interakt o WATI?+
Quelle piattaforme sono costruttori di template SaaS — costruisci un albero FAQ generico in drag-and-drop. Il nostro chatbot è un'IA su misura addestrata specificamente sui tuoi dati via RAG (Retrieval-Augmented Generation). Risponde a domande di prodotto/prezzo/policy direttamente dai TUOI dati invece di reindirizzare a un menu umano. La maggior parte dei clienti usa template per 6 mesi, sbatte sulla qualità delle risposte e passa a un bot personalizzato come il nostro.
Mi serve un account WhatsApp Business verificato?+
Ti aiutiamo a configurarlo se non lo hai. WhatsApp Business API richiede un profilo aziendale verificato tramite il Business Solution Provider di Meta — gestiamo il provisioning, la verifica e la richiesta di green tick (azienda verificata). La proprietà del numero e dell'accesso API resta tua.
Quanto fa pagare Meta per ogni conversazione WhatsApp?+
Meta's per-conversation rates (passed through at cost): service messages within the 24-hour customer-initiated window are FREE. Utility/authentication messages and marketing messages are billed at Meta's published rates. We help you optimize template usage to minimize this cost.
Il bot gestisce lingue UE e indiane?+
Sì — nativamente. Per le lingue europee usiamo modelli multilingue OpenAI più ElevenLabs / Cartesia per la voce (migliore qualità francese, tedesco, spagnolo, italiano, olandese). Per le lingue indiane usiamo Sarvam AI (più accurato dei modelli globali per Hinglish, hindi in alfabeto latino, ecc.). Tamil, telugu, kannada, bengalese, malayalam, marathi, panjabi, oriya, assamese su richiesta. Code-switching a metà conversazione gestito automaticamente.
Dove finiscono i lead?+
Di default, in un Google Sheet che controlli. L'integrazione CRM è disponibile: HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive, Freshsales o qualsiasi CRM con webhook/API REST. Possiamo anche spingere su Airtable, Notion, Excel o inviare un alert Slack/Teams/email per ogni lead — specificato nel preventivo.
Quanto dura il setup?+
7–10 giorni lavorativi per scope semplici, 10–14 per integrazioni standard, 14–21 per build custom complessi. Giorno 1: discovery call. Giorno 2–4: raccolta dati (catalogo, FAQ, script). Giorno 5–8: training, indicizzazione RAG, integrazione WhatsApp + CRM. Giorno 9–10: test con te e go-live.
Posso cancellare? Sono bloccato?+
Fatturazione mensile. Cancella quando vuoi con 30 giorni di preavviso. Il setup non è rimborsabile una volta iniziato il lavoro. Consegniamo tutti i dati, prompt, configurazione e l'intero account WhatsApp Business API all'uscita — nessun lock-in.
Cosa succede quando il bot non sa rispondere?+
Scala in modo elegante. Il bot riconosce quando una domanda è fuori dalla sua conoscenza o richiede giudizio umano e (a) raccoglie il contatto e avvisa il tuo team via Slack/Teams/email, oppure (b) passa il chat WhatsApp live a un agente umano nel tuo strumento di supporto. Configurabile per workflow.