Een WhatsApp-chatbot die weet jouw bedrijf
Getraind op jouw producten, prijzen en veelgestelde vragen — geen generieke sjabloon. Beantwoordt klanten in het Engels, Frans, Duits, Hindi, Gujarati of elke andere taal die ze spreken. Vangt gekwalificeerde leads rechtstreeks in jouw CRM. Officieel geïntegreerd met de WhatsApp Business API.
Het verschil
Sjabloon tools vs. een chatbot getraind op JOUW data
De meeste "WhatsApp-chatbot" platforms zijn FAQ-bomen met broadcast-tools. Dat is niet wat leads sluit.
Sjabloon tools (AiSensy, Interakt, WATI, enz.)
- Generieke FAQ-trees die u zelf bouwt met drag-and-drop
- Kent uw producten of huidige prijzen niet
- Antwoordt op de meeste echte vragen met «Sorry, neem contact op met ons team»
- Stuurt binnen 1–2 berichten door naar een menselijk menu
- Dezelfde bot voor elk bedrijf op het platform
Truvenix WhatsApp-chatbot
- Getraind op uw volledige catalogus, prijzen, FAQs en beleid
- Beantwoordt product- / prijs- / voorraadvragen direct
- Native meertalig — EU- + Indiase talen, elke taal
- Schakelt alleen naar mens als het echt nodig is
- Op maat gebouwd voor uw bedrijf en workflow
Wat is inbegrepen
Alles wat je nodig hebt om een echte WhatsApp-chatbot te verzenden
Getraind op jouw data
Jouw productcatalogus, prijzen, veelgestelde vragen, scripts, beleid — eenmaal geüpload, geïndexeerd via RAG, in real-time opgevraagd. De bot verzint nooit antwoorden.
Elke taal die je nodig hebt
Engels, Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Nederlands direct beschikbaar voor de EU. Hindi, Gujarati voor India. Pools, Portugees, Tamil, Marathi, Bengali, Punjabi, Arabisch — elke andere taal op aanvraag. Code-switching (Franglais, Hinglish) wordt native behandeld.
Leadcaptatie naar jouw CRM
Elke conversatie wordt doorgestuurd naar HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive, Google Sheets, Excel, Airtable of Notion. Kies jouw stack — wij integreren.
Officiële WhatsApp Business API
Geprovisioneerd via Meta's officiële Business Solution Provider. Geverifieerde bedrijfsbadge, geen risico op schorsing. Jouw nummer, jouw data.
Live in 7–14 dagen
Ontdekking → dataverzameling → training → integratie → testen → live gaan. Snellere doorlooptijden mogelijk voor eenvoudigere scopes — bevestigd tijdens jouw scopinggesprek.
Maandelijkse data-update
Jouw catalogus, prijzen en beleid veranderen. We herindexeren maandelijks (tweewekelijks op hogere niveaus) zodat de bot accuraat blijft.
Gebruikscases
Gebouwd voor elke sector — voorbeelden uit veelvoorkomende
Zie je jouw branche niet? We hebben voor velen gebouwd — en we bouwen ook voor jou.
Use Case · 01
Vastgoed
Kwalificeer vastgoed leads automatisch
Bot vraagt naar budget, locatie, BHK / aantal kamers, tijdlijn voor eigendom; gekwalificeerde leads komen in je CRM met WhatsApp-transcript. Bot behandelt Engels, Frans, Duits, Hindi, Gujarati tegelijkertijd.
FAQ
WhatsApp chatbot vragen, beantwoord
Hoe verschillen jullie van AiSensy, Interakt of WATI?+
Die platforms zijn SaaS-template-builders — u bouwt zelf een generieke FAQ-tree met drag-and-drop. Onze chatbot is een custom-AI specifiek getraind op uw data via RAG (Retrieval-Augmented Generation). Hij beantwoordt product/prijs/beleidsvragen direct vanuit UW data in plaats van naar een menselijk menu te sturen. De meeste klanten gebruiken templates 6 maanden, lopen vast op antwoordkwaliteit en stappen over op een persoonlijke bot zoals de onze.
Heb ik een geverifieerd WhatsApp Business-account nodig?+
We helpen u er een opzetten als u die niet heeft. WhatsApp Business API vereist een geverifieerd bedrijfsprofiel via Meta's Business Solution Provider — wij regelen provisioning, verificatie en de aanvraag voor het groene vinkje (geverifieerd bedrijf). U behoudt eigendom van het nummer en de API-toegang.
Wat rekent Meta per WhatsApp-conversatie?+
Meta's per-conversation rates (passed through at cost): service messages within the 24-hour customer-initiated window are FREE. Utility/authentication messages and marketing messages are billed at Meta's published rates. We help you optimize template usage to minimize this cost.
Kan de bot EU- en Indiase talen aan?+
Ja — native. Voor Europese talen gebruiken we OpenAI's meertalige modellen plus ElevenLabs / Cartesia voor voice (beste kwaliteit Frans, Duits, Spaans, Italiaans, Nederlands). Voor Indiase talen gebruiken we Sarvam AI (betere accuracy dan globale modellen voor Hinglish, Hindi in Latijns schrift, etc.). Tamil, Telugu, Kannada, Bengaals, Malayalam, Marathi, Punjabi, Oriya, Assamees op verzoek. Code-switching tijdens het gesprek wordt automatisch afgehandeld.
Waar belanden de leads?+
Standaard in een Google Sheet onder uw beheer. CRM-integratie is beschikbaar: HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive, Freshsales of elke CRM met webhook/REST-API. We kunnen ook naar Airtable, Notion, Excel pushen of een Slack/Teams/e-mail-melding per lead sturen — gespecificeerd in de offerte.
Hoelang duurt de setup?+
7–10 werkdagen voor eenvoudigere scopes, 10–14 voor standaardintegraties, 14–21 voor complexe custom builds. Dag 1: discovery call. Dag 2–4: data-verzameling van u (productcatalogus, FAQs, scripts). Dag 5–8: training, RAG-indexering, integratie met WhatsApp + CRM. Dag 9–10: testen met u en go-live.
Kan ik later opzeggen? Zit ik vast?+
Maandelijkse facturatie. Opzegbaar wanneer u wilt met 30 dagen opzegtermijn. Setup is niet restitueerbaar zodra het werk is gestart. We leveren alle data, prompts, configuratie en het volledige WhatsApp Business API-account op bij vertrek — geen lock-in.
Wat gebeurt er als de bot het antwoord niet weet?+
Hij escaleert netjes. De bot herkent wanneer een vraag buiten zijn getrainde kennis valt of menselijk oordeel vereist en (a) verzamelt het contact en informeert uw team via Slack/Teams/e-mail, of (b) draagt het live WhatsApp-gesprek over aan een menselijke agent in uw support-tool. Per workflow configureerbaar.