Receptionist AI per la tua clinica — nella lingua del tuo paziente
Reception vocale + WhatsApp 24/7 in arabo, inglese, hindi. Distribuito nel tuo account AWS Bahrain. Residenza dei dati allineata DHA. Nessun nuovo assunto receptionist necessario.
Arabo
30 seconds
Inglese
30 seconds
Hindi
30 seconds
Tre problemi che ogni proprietario di clinica riconosce
Le chiamate sfuggono dopo l'orario
I pazienti chiamano quando hanno effettivamente tempo — sere, fine settimana, festività. Se nessuno risponde, chiamano la clinica successiva nella pagina dei risultati di ricerca.
La reception multilingue è costosa
Un receptionist a tempo pieno copre una lingua, un turno. I tuoi pazienti parlano arabo, inglese, hindi, tagalog, urdu — e riattaccano se non riescono a farsi capire.
La residenza dei dati dei pazienti è difficile da dimostrare
Server dei fornitori in regioni sconosciute, nessun DPA, registri di audit a cui non puoi accedere. Le operazioni allineate con la DHA necessitano di un controllo dei dati più chiaro rispetto a quanto offrono la maggior parte dei fornitori SaaS.
Costruito specificamente per le operazioni cliniche
Reception di primo contatto
Risponde alle chiamate dei pazienti in arabo, inglese, hindi istantaneamente. Cattura il motivo della visita, qualifica l'inchiesta, prenota l'appuntamento, trasferisce se si tratta di un'emergenza clinica.
Follow-up e conferme su WhatsApp
Messaggio WhatsApp automatizzato con indirizzo della clinica, nome del medico, orario dell'appuntamento e istruzioni di preparazione — nella lingua del paziente. Promemoria 24 ore e 2 ore prima.
Integrazione con il sistema della clinica
Invia gli appuntamenti a ClinicMaster, Insta HMS, AlemHealth, o il tuo HIS personalizzato tramite API standard. Opzioni di idoneità Daman, Thiqa, ADNIC disponibili come parte del tuo preventivo.
Come funziona realmente la matematica
Calcolato per cliniche tipiche di Dubai. Adattiamo questi numeri alle tue specifiche durante la scoperta.
Clinica dentistica singola
1 medico · 1 receptionist · ~600 chiamate/mese
Costo mensile attuale
Costo mensile tipico
Stipendio del receptionist + entrate perse da chiamate perse dopo l'orario
Con Truvenix
Costo totale inferiore
Software Truvenix + la tua infrastruttura AWS + telefonia
Risparmio mensile netto
Risparmio netto mensile
Setup recuperato in
Setup recuperato in ~3-4 mesi (cifra esatta confermata durante la pianificazione)
Clinica multi-medico
3-5 medici · 2 receptionist · ~2.000 chiamate/mese
Costo mensile attuale
Costo mensile tipico
Stipendi del personale di reception + entrate perse da lead mancati
Con Truvenix
Costo totale sostanzialmente inferiore
Software Truvenix + la tua infrastruttura AWS + telefonia
Risparmio mensile netto
Risparmio netto mensile
Setup recuperato in
Setup recuperato in ~2-3 mesi (cifra esatta confermata durante la pianificazione)
Piccolo ospedale o catena di cliniche
10+ medici · 5+ receptionist · 5.000+ chiamate/mese
Costo mensile attuale
Costo mensile tipico
Stipendi del personale di reception + entrate perse da lead mancati
Con Truvenix
Costo totale significativamente inferiore
Software Truvenix + la tua infrastruttura AWS + telefonia
Risparmio mensile netto
Risparmio netto mensile
Setup recuperato in
~2 mesi (setup personalizzato - cifra esatta durante la pianificazione)
I dati dei pazienti rimangono sotto il tuo controllo
Il deployment è costruito attorno alla residenza dei dati negli UAE e alle aspettative di privacy dei pazienti — non aggiunto successivamente.
- Implementato nel tuo account AWS, regione me-south-1 (Bahrain). I dati dei pazienti, le registrazioni e le trascrizioni non lasciano mai il GCC.
- DPA firmato disponibile su richiesta — esaminato rispetto al Decreto Federale degli UAE n. 45/2021 sulla Protezione dei Dati Personali.
- Crittografia end-to-end — a riposo (AWS KMS) e in transito (TLS 1.2+). Cattura del consenso del paziente allineata con le linee guida DHA sulla Protezione dei Dati dei Pazienti.
- Registri di audit per ogni conversazione, ogni chiamata API, ogni accesso ai dati. Visibilità completa di CloudTrail nel tuo account.
- Annulla in qualsiasi momento — il tuo account AWS, i tuoi dati, il tuo controllo. Disattiviamo l'accesso cross-account e ci allontaniamo.
Nota: "allineato a DHA" si riferisce a design di distribuzione e pratiche operative coerenti con le linee guida per la protezione dei dati dei pazienti DHA. Truvenix non rivendica una certificazione formale DHA — non esiste alcun programma per i fornitori di AI a partire dal 2026. Verifica i termini del DPA rispetto ai tuoi specifici requisiti di conformità.
Progettato per la sanità di Dubai — preventivo personalizzato per clinica.
Progettato per cliniche che necessitano di distribuzione allineata a DHA, ricezione multilingue e integrazione in tempo reale con il sistema della clinica. Condividi il tuo caso d'uso e ti invieremo un preventivo personalizzato entro 24 ore.
- Addestrato sui dati della tua clinica — servizi, medici, FAQ, elenchi assicurativi
- Distribuzione multicanale WhatsApp + sito web + Instagram
- Arabo + inglese + hindi + 2 lingue aggiuntive su richiesta
- Integrazione con ClinicMaster, Insta HMS, AlemHealth o HIS personalizzato
- DPA firmato, registri di audit, crittografia a riposo e in transito
- Voce premium ElevenLabs INCLUSO — arabo e inglese indistinguibili dagli esseri umani
- Inbound + outbound — prenotazione appuntamenti, promemoria, follow-up
- Consapevole del dialetto (Khaleeji, egiziano, levantino, MSA)
Limitato a 5 cliniche negli UAE
Stiamo accogliendo le prime 5 cliniche di Dubai, Sharjah o Abu Dhabi come clienti fondatori. Prezzo fondatore bloccato a vita, studio di co-marketing (anonimizzato accettabile) e chiamate strategiche trimestrali con il fondatore.
- Tariffa fondatrice bloccata per tutta la durata del tuo abbonamento — confermata nella tua chiamata di definizione
- Onboarding guidato dal fondatore — accesso diretto alla strategia nei primi 6 mesi
- Studio di caso pubblicato con il tuo permesso (anonimizzato accettabile)
- Diritto di prelazione sulle richieste di funzionalità negli UAE — le tue priorità plasmano la roadmap
Prima di decidere
1L'AI si integra con ClinicMaster, Insta HMS o AlemHealth?
Sì — questi hanno API REST standard o schemi webhook a cui ci colleghiamo durante l'impostazione. Le integrazioni HIS personalizzate sono definite per clinica e incluse nel tuo preventivo.
2E per la verifica dell'assicurazione Daman, Thiqa o ADNIC?
I flussi di lavoro per il controllo dell'idoneità sono disponibili come componenti aggiuntivi nel tuo preventivo. L'AI può contattare l'API del tuo assicuratore (se la tua clinica ha accesso al portale) per confermare la copertura prima della prenotazione. La capacità dipende da quale accesso API il tuo assicuratore ha fornito alla tua clinica.
3L'AI gestisce i dialetti arabi — Khaleeji, egiziano, levantino?
Sì. L'AI è addestrata sul mix di dialetti della tua base di pazienti. Il tono di voce predefinito è l'Arabo Standard Moderno, appropriato per contesti clinici. La voce di ElevenLabs gestisce naturalmente tutti i principali dialetti del Golfo.
4Rispetto a un receptionist a tempo pieno, qual è il valore reale?
Un receptionist copre una lingua e un turno (~8 ore/giorno). L'AI copre Arabo + Inglese + Hindi + Tagalog 24/7, non si ammala mai e si adatta al volume delle chiamate. La maggior parte delle cliniche sostituisce il 60-80% del carico del receptionist — non il 100%. La presenza fisica dei pazienti alla reception è ancora importante; l'AI gestisce il carico telefonico.
5Come fa l'AI a conoscere la disponibilità dei nostri medici?
Sincronizzazione bidirezionale del calendario con Google Workspace, Microsoft 365 o il tuo calendario HIS. L'AI prenota, riprogramma e invia promemoria — tutto riflettendo nel tuo sistema esistente in tempo reale.
6Cosa succede se un paziente descrive un'emergenza durante la chiamata?
Escalation integrata — attivatori di parole chiave (dolore al petto, emergenza pediatrica, ideazione suicidaria, ecc.) indirizzano immediatamente al tuo clinico di guardia o al 999. Ogni regola di escalation viene esaminata con la tua clinica durante l'impostazione.
7L'AI può identificarsi come AI rispetto a un umano?
Sì — e dovrebbe, secondo le linee guida DHA per la telemedicina in contesti clinici. L'AI si presenta come "il tuo assistente virtuale alla reception" per impostazione predefinita. La formulazione è configurabile per clinica.
8Cosa succede ai dati dei pazienti e alle registrazioni delle chiamate se cancelliamo?
Tutto rimane nel tuo account AWS. Disattiviamo il nostro accesso cross-account e ce ne andiamo. Puoi gestire l'agente tu stesso o passarne la gestione a un altro fornitore. Nessun lock-in dei dati per design.